一、全委服务
根据与开发建设单位或业主委员会签订的《物业服务合同》,提供(前期)物业接管服务,并建立管理服务机构,招聘工作人员以及做好相关培训,建立各岗位制度和各项操作规程,实施专业化的客户服务、秩序维护、环境维护、设施设备维修养护管理及社区文化生活营造等工作。
二、前期物业管理顾问咨询服务
结合项目的开发现状,从物业管理和使用者的角度,全面介入房地产开发的各个阶段,从规划设计、施工建造、营销策划、承接查验以及交付后的物业运营等环节,提出合理化的意见及建议,以便得到改进和采取相应的应对措施,为物业管理良好运行打下扎实的基础,并减少物业建造的不必要投资,减少因物业前期设计和施工的不当而引起后期管理运行成本的增加。
三、前期物业管理实务指导服务
以专业管理人员技术输出为主,结合驻场项目的实际情况,对项目的前期物业管理各方面工作进行指导,使项目物业管理更为规范、组织架构更为合理、人员配备更为有效、管理水平全面提升。
四、销售案场、样板房管理服务
结合房产公司的销售现场及样板房管理的实际需求,提供专业化的礼宾、水吧、保洁、样板房管理服务,配合开展各类营销活动,参与房产公司各类联动活动,提升销售案场服务品质。
五、代管服务
代管服务,就是一种代为管理的服务。服务对象可以是一家物业服务企业,也可以是一个物业服务中心。服务方式主要以委派各类主要的管理人员长期在项目现场代替委托方开展日常工作,按照绿城物业自己管理一个分公司或者管理一个项目的要求和标准来开展日常工作,全面导入绿城服务管理体系、员工培训体系,让业主能够享受不亚于绿城自管项目的服务品质,真正实现了让更多的人享受绿城的服务、改善生活的理想。